답장은 빠르게.
대화는 다정하게.
운영은 가볍게.
NINO가 무엇을 확인하고 왜 답했는지 숨기지 않아요.
확신할 수 없는 순간에는 멈추고 사장님을 찾아요.
“가격이랑 오늘 영업시간 알려주세요!”
판단 결과등록 정보로 답변
“오늘 7시에 두 명 예약 가능할까요?”
판단 결과사장님 확인 요청
“첫 방문인데 어떤 컬러가 좋을까요?”
판단 결과매장 말투로 답변
오늘 오후 2:14
✓ 4초 만에 자동 답변 완료
오늘 오후 4:32
오늘 오후 6:08
✓ 우리 매장다운 답변 완료
실제 답변은 등록한 매장 정보와 설정에 따라 달라져요.
몇 건을 답했는지만 세지 않아요. 자주 나온 질문과 사장님이 확인할 일, 업무노트에 더해두면 좋을 정보까지 정리해요.
오늘은 예약 가능 시간을 묻는 고객이 가장 많았어요. 확인이 필요했던 문의 3건은 따로 모아두었습니다.
오후 5시 이후 예약 문의가 가장 많았어요.
정보를 등록하면 다음부터 NINO가 바로 답할 수 있어요.
복잡한 코드나 설치는 필요 없어요. 계정을 연결하고 매장 정보만 알려주세요.
사용 중인 Google 계정으로 간편하게 8THE9 계정을 만들어요.
Meta 공식 인증 화면에서 운영할 프로페셔널 계정을 연결해요.
가격, 영업시간, 예약 링크와 원하는 말투를 알려주면 준비가 끝나요.
i 현재 베타 참여 매장은 Instagram 연결과 초기 설정을 함께 도와드려요.
반복되는 문의에 24시간 빠르게 답하고, 대화가 몰려도 고객을 기다리게 하지 않아요.
예약 문의를 알아보고 등록해둔 예약 페이지로 자연스럽게 연결해요.
가격과 운영 정보는 정확하게, 표현은 우리 매장다운 분위기로 맞춰 답해요.
확신할 수 없는 내용은 지어내지 않고 고객에게 안내한 뒤 사장님께 바로 전달해요.
바로 답하기부터 사장님 검토 후 보내기까지, 매장 상황에 맞춰 응답 방식을 고를 수 있어요.
오늘 예약 상황이나 휴무처럼 매일 달라지는 내용을 그날의 답변에 바로 반영해요.
여러 Instagram 계정을 연결해도 어느 매장에서 온 문의인지 구분해 한곳에서 확인하고 답할 수 있어요.
8THE9에 Instagram이나 Google 비밀번호를 입력할 필요가 없어요.
Google과 Meta가 제공하는 공식 로그인·권한 승인 화면을 통해 연결해요.
필요할 때 Instagram 연결을 끊고, 계정이나 데이터 삭제를 요청할 수 있어요.
등록된 정보 밖의 질문은 임의로 답하지 않고 실시간으로 사장님께 전달해요.
“젤네일 가격이랑 오늘 가능한 시간 알려주세요.”
“염색이랑 커트 같이 하면 얼마나 걸리나요?”
“단체 주문 가능하고 주차할 곳도 있나요?”
“원데이 클래스 일정과 준비물이 궁금해요.”
“오늘 저녁 예약이랑 아이 메뉴 가능한가요?”
“체크인 시간과 반려동물 동반 여부 알려주세요.”
“배송은 언제 시작하고 교환은 어떻게 하나요?”
“오늘 미용 예약 가능하고 소형견 비용은 얼마인가요?”
현재 베타 기간에는 초기 상담과 Instagram 연결, 매장 정보 설정을 함께 도와드려요. 정식 요금은 매장 규모와 필요한 기능에 따라 상담 후 안내합니다.
아니요. 비밀번호는 요구하거나 직접 저장하지 않아요. Meta 공식 인증 화면에서 필요한 권한만 승인하면 됩니다.
NINO는 등록된 매장 정보 밖의 내용을 추측해서 확답하지 않아요. 확인이 필요한 질문은 고객에게 안내하고 사장님께 바로 전달합니다.
네. 초안 또는 반자동 모드를 사용하면 NINO가 만든 답변을 확인하고 수정한 뒤 고객에게 보낼 수 있어요.
Google 로그인과 매장 정보가 준비되어 있다면 초기 설정은 몇 분 안에 진행할 수 있어요. Instagram 계정 상태와 권한 승인에 따라 연결 시간은 달라질 수 있습니다.
네. 언제든 Instagram 연결을 해제하고 로그아웃할 수 있으며, 개인정보처리방침에 안내된 방법으로 계정과 데이터 삭제를 요청할 수 있어요.
복잡한 설정 없이
인스타그램에 바로 연결하세요.
